Finalidad
Alta en la plataforma y gestión de perfil. Comunicaciones informativas asociadas a la plataforma. Consultas, sugerencias y reclamaciones. Contacto a través de los medios facilitados. Remisión de boletines y promociones relacionados con la actividad y servicios de ProMakers®. Comunicaciones amparadas o exigidas por normativa o autoridades. Análisis de mercado, navegación y estadísticas de uso. Asistencia a través de chatbot (proceso totalmente anónimo). Mejora de la calidad del servicio y mantenimiento de la plataforma. Transacciones de pago y verificación de identidad (KYC).
Base jurídica
Contrato, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos. En relaciones B2B, amparado en el artículo 19 LOPDGDD.
Conservación
Plazo de prescripción aplicable a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Destinatarios
Proveedores de servicios en calidad de encargados de tratamiento (ISP). Entidades terceras necesarias para la actividad de la plataforma. Órganos administrativos, judiciales y de control.
Transferencias
No previstas. En caso necesario, se informará con las garantías asociadas.
Derechos
Todos los reconocidos por la normativa aplicable.
Reclamaciones
Ante la Agencia Española de Protección de Datos · www.agpd.es