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Guía del creativo · Proyectos

Cómo enviar un presupuesto a un cliente

Última actualización: abril 2026

Cuando un cliente te invita a colaborar en un proyecto o te contacta a través de mensajes, puedes responder con un presupuesto formal. En él defines el precio, las condiciones de pago, el plazo de entrega y los formatos que entregarás. El cliente lo revisa y decide si aceptarlo o rechazarlo.

¿Cuándo puedes enviar un presupuesto? Cuando un cliente te ha enviado una propuesta de proyecto o cuando estáis en conversación a través del chat de mensajes. Recibirás una notificación en tu bandeja con el aviso de la propuesta recibida.

Cómo acceder al formulario de presupuesto

  1. Cuando recibas una propuesta de proyecto, aparecerá una notificación en el icono de campana de la barra superior. Accede a ella desde la pestaña inbox de notificaciones.
  2. Haz clic en la notificación para ir directamente al chat con el cliente.
  3. En el chat verás la propuesta recibida con un botón: ver presupuesto
  4. Al abrirla, verás los detalles del proyecto del cliente: título, descripción, tipo de servicio, habilidades requeridas, presupuesto orientativo y urgencia.
  5. Si el proyecto encaja con tu perfil, haz clic en el botón de la parte inferior: enviar presupuesto
Consejo — Antes de enviar el presupuesto, lee bien la descripción del proyecto. Si tienes dudas sobre el alcance o los requisitos, úsala el chat para preguntar al cliente y ajustar mejor tu oferta.

Qué campos tiene el formulario de presupuesto

El formulario está dividido en dos secciones: detalles del presupuesto y detalles del servicio.

Precio de servicio
Requerido · En euros
Preferencias de pago
Requerido · % pago inicial
Unidad de tiempo
Requerido · días, semanas…
Tiempo de entrega
Requerido · número de unidades
Formatos a entregar
Requerido · WAV, MP3, PDF…
Mensaje adicional
Opcional · Mín. 50 caracteres

Opciones de pago inicial

Al enviar el presupuesto debes indicar qué porcentaje del total cobrarás por adelantado al inicio del proyecto. El resto se cobra al finalizar y entregar el trabajo. Las opciones disponibles son:

25%
Pago inicial
30%
Pago inicial
50%
Pago inicial
Ejemplo — Si tu precio es 200 € y seleccionas el 30% de pago inicial, el cliente pagará 60 € al aceptar el presupuesto y los 140 € restantes cuando marques el proyecto como entregado.
Consejo — Elige el porcentaje según la complejidad y duración del proyecto. Para trabajos largos o con mucha dedicación inicial, un 50% es razonable. Para encargos cortos, un 25–30% genera más confianza en el cliente.

Cómo rellenar el presupuesto paso a paso

  1. Indica el precio total del servicio en euros en el campo precio de servicio.
  2. Selecciona el porcentaje de pago inicial que prefieres: 25%, 30% o 50%.
  3. Elige la unidad de tiempo (días, semanas…) y escribe el número de unidades en el campo tiempo de entrega.
  4. En el campo formatos y archivos a entregar, indica en qué formato entregarás el trabajo final (por ejemplo: WAV, MP3, PDF, stems…).
  5. Si quieres añadir contexto o condiciones adicionales, completa el campo de mensaje opcional (mínimo 50 caracteres si lo usas).
  6. Revisa que todo es correcto y confirma con el botón: enviar
Una vez enviado — El presupuesto aparecerá en el chat compartido con el cliente. Él recibirá una notificación y podrá ver todos los detalles antes de aceptar o rechazar.

Lo que ve el cliente al recibir el presupuesto

El cliente verá en el chat un aviso con el botón ver presupuesto. Al abrirlo, verá el desglose completo:

Lo que defines tú (creativo)

Precio total · Porcentaje de pago inicial · Plazo de entrega · Formatos a entregar · Mensaje adicional

Lo que ve el cliente

Monto total · Monto a pagar ahora (% inicial) · Duración aproximada · Botones para aceptar o rechazar

El cliente tiene dos opciones:

  • Aceptar presupuesto — realiza el pago inicial y el proyecto comienza. Recibirás una notificación de confirmación y el proyecto quedará activo.
  • Rechazar presupuesto — el proyecto no comienza. Podéis seguir negociando por el chat y enviar un nuevo presupuesto con condiciones ajustadas.
Si el cliente rechaza — No es el fin. Usa el chat para preguntar qué no le convence — precio, plazo o condiciones — y envía un nuevo presupuesto ajustado. La negociación es parte del proceso.

Cuándo NO puedes enviar un presupuesto

  • Si no has completado tus Datos Legales (verificación KYC con Stripe). Sin esto, el botón de enviar presupuesto no estará disponible.
  • Si el cliente ya ha aceptado un presupuesto de otro creativo para ese proyecto.
  • Si el proyecto fue cancelado o cerrado por el cliente.
Requisito previo — Asegúrate de tener tus Datos Legales completados antes de intentar enviar presupuestos. Sin la verificación activa, no podrás cobrar aunque el cliente acepte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar un presupuesto después de enviarlo?

No puedes editar un presupuesto ya enviado. Si necesitas cambiar algún término, habla con el cliente por el chat para que lo rechace y así podrás enviar uno nuevo con los ajustes correspondientes.

¿Cuándo recibo el pago inicial?

El pago inicial llega a tu cuenta de Stripe en el momento en que el cliente acepta el presupuesto. El resto se libera cuando marcas el proyecto como entregado y el cliente lo confirma.

¿Puedo enviar varios presupuestos a distintos clientes a la vez?

Sí. Puedes tener varios presupuestos activos simultáneamente con distintos clientes. Cada proyecto es independiente.

¿Qué formatos debería indicar en el campo de entrega?

Indica los formatos específicos que entregarás: WAV, MP3, stems en WAV, PDF, proyecto de Pro Tools, etc. Cuanto más concreto seas, menos malentendidos habrá durante el proyecto.

El cliente no responde al presupuesto. ¿Qué hago?

Puedes enviarle un mensaje por el chat recordándole que tienes el presupuesto pendiente de revisión. No hay un plazo fijo de respuesta, pero si pasa un tiempo razonable sin respuesta, puedes dar por cerrada esa conversación y enfocarte en otros proyectos.

¿Promakers cobra alguna comisión sobre el presupuesto?

Sí. Promakers aplica una comisión de plataforma sobre cada transacción. Puedes consultar los detalles de las tarifas vigentes en la sección de Política de Precios del Help Center.

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